Prima di depositare denaro in € o chiedere un prelievo, dovresti sempre controllare tutti i requisiti per i pagamenti. Devi verificare il tuo account prima di poter vedere il tuo saldo in €. Possono iscriversi solo le persone di età pari o superiore a 19 anni. Non puoi avere più di un account a persona e le tue informazioni di contatto devono corrispondere a quelle presenti sul tuo documento d'identità. Le offerte di benvenuto sono limitate a una per nucleo familiare e richiedono un deposito minimo in €. I bonus hanno obiettivi di gioco specifici; verificali sempre prima di attivare qualsiasi offerta. I pagamenti in € vengono elaborati tramite metodi di pagamento supportati. I tempi di elaborazione possono variare e per i prelievi effettuati per la prima volta sono previsti passaggi aggiuntivi, tra cui la prova dell'indirizzo e dell'identità. I giocatori di Italia possono ottenere supporto e promozioni locali. Puoi attivare strumenti di autoesclusione e opzioni di timeout in qualsiasi momento dal tuo profilo personale. Per essere completamente aperto e avere un'esperienza fluida, controlla regolarmente lo stato del tuo account e la cronologia delle transazioni sulla tua dashboard.
Come comprendere i requisiti di scommessa e come influenzano i prelievi
Consulta le regole di rollover del tuo bonus per velocizzare il tuo primo prelievo. Se hai un rollover 40x con un bonus di 100 €, devi giocare 4.000 € prima di poter chiedere un pagamento. Tieni traccia dei tuoi progressi nella sezione del tuo profilo per rimanere informato sulle partite rimanenti.
Giocare a giochi diversi: dettagli chiave
Le slot spesso contano 100 % towards the total requirement, however, table activities like blackjack may only contribute 10% o meno. Prima di iniziare, dai un'occhiata alla tabella specifica dei contributi alle partite, perché alcune potrebbero non contare affatto.
Consigli per ottenere l'approvazione del prelievo
Invia i documenti di verifica di cui hai bisogno e assicurati che non ci siano promozioni attive che devono essere completate. Se provi a prelevare prima di aver completato il rollover, la tua richiesta verrà respinta o il tuo bonus verrà revocato. Puoi trasferire denaro reale sul tuo conto esterno solo dopo aver soddisfatto tutti i requisiti per la promozione.
Chiarire come pagare e quanto tempo ci vuole per elaborare le transazioni del casinò
Scegli un metodo di pagamento di cui ti puoi fidare per assicurarti che le tue transazioni procedano senza intoppi e rapidamente. Gli utenti possono scegliere tra una selezione di carte, portafogli elettronici, opzioni prepagate e bonifici bancari diretti. Controlla sempre che le tue preferenze Italiano e le opzioni bancarie siano compatibili.
- Carte di credito e debito: I depositi di solito compaiono subito nel tuo saldo €. A seconda delle regole dell'emittente della tua carta, potrebbero essere necessari dai 2 ai 5 giorni lavorativi per riavere i tuoi soldi.
- Portafogli elettronici: Sia per i depositi che per i prelievi, i portafogli elettronici come Skrill e Neteller solitamente elaborano i trasferimenti di denaro in pochi minuti. Devi dimostrare la tua identità prima di poter incassare.
- Bonifico bancario: Potrebbero essere necessari 3–7 giorni lavorativi affinché depositi e prelievi vengano liquidati tramite le banche. Per evitare ritardi, assicurati che le informazioni presenti sul tuo account corrispondano ai tuoi dati personali.
- Carte prepagate e voucher: Può essere utilizzato solo per depositi. Non è adatto per incassare. Pensa a un modo diverso per farti ritirare €.
Gli importi minimi e massimi per ciascun metodo possono essere diversi. Ad esempio, i portafogli elettronici potrebbero consentirti di investire meno denaro, mentre i bonifici bancari potrebbero consentirti di prelevarne di più. Prima di proseguire, assicurati di controllare questi dettagli nella dashboard del tuo account.
Eseguire sempre le fasi di verifica in anticipo per velocizzare l'elaborazione. Se provi a incassare importi maggiori di €, dovrai attendere più a lungo se il tuo account non è verificato.
Contatta l'assistenza clienti per domande specifiche Italia sulle soluzioni di pagamento supportate o su problemi con i tempi di transazione. Assicurarti che il metodo scelto sia ufficialmente supportato per la tua regione ti aiuterà a evitare inutili ritardi.
Regole per le fasi di registrazione e verifica dell'account
- Invia solo informazioni personali autentiche durante la registrazione, tra cui il tuo nome legale completo, la data di nascita (che conferma la conformità dell'età alle normative Italia), l'indirizzo di residenza attuale e i dettagli di contatto accurati.
- Conferma che tutte le informazioni sul tuo modulo di registrazione sono corrette prima di poter andare avanti. In questo modo avrai la certezza di rispettare la legge e di proteggere il tuo profilo.
Una panoramica del processo di verifica
- Prepara copie digitali chiare del tuo documento d'identità rilasciato dal governo –come passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida.
- Carica questi documenti tramite la dashboard del tuo profilo o forniscili tramite il portale di verifica sicura.
- Per confermare il tuo indirizzo di casa, invia una bolletta recente o un estratto conto bancario ufficiale che mostri sia il tuo nome che il tuo indirizzo; il documento deve essere datato entro gli ultimi tre mesi.
Accesso sicuro e limiti
- Scegli una password complessa e un nome utente univoco quando crei il tuo profilo, seguendo gli attuali standard di sicurezza.
- Puoi avere un solo profilo e, se ti registri più di una volta, potresti essere limitato o sospeso.
- Per la tua protezione, potrebbe essere necessario mostrare di tanto in tanto la prova della fonte di pagamento.
- Assicurati che la tua carta bancaria o il tuo conto siano intestati a te, soprattutto per le transazioni che coinvolgono €.
- Solo i profili verificati possono effettuare prelievi illimitati, il che è in linea con le regole di Italia.
- Dopo esserti registrato, assicurati di verificare subito il tuo account in modo da potervi accedere completamente, anche effettuando depositi e prelievi in €.
- Se hai bisogno di maggiori informazioni su uno qualsiasi dei documenti che hai inviato o se il tuo nome, indirizzo o metodo di pagamento cambia, contatta l'assistenza.
- Seguire correttamente tutti i passaggi aiuta a mantenere il tuo account al sicuro e impedisce che le transazioni subiscano ritardi.
Come qualificarsi per i bonus, come attivarli e come utilizzarli
Salvo diversa indicazione, è possibile attivare una sola offerta promozionale per account utente. Gli utenti devono prima registrarsi e verificare integralmente i propri account prima di poter accedere alle promozioni. Avere più di un account nella stessa famiglia o sullo stesso indirizzo IP può significare che tutti quegli account non possono ottenere premi.
Requisiti per l'idoneità
- Le persone che si iscrivono a un nuovo account di solito hanno accesso ai bonus di benvenuto entro sette giorni.
- Gli utenti che tornano possono vedere i premi fedeltà nella dashboard del proprio account.
- Gli utenti che accedono da aree riservate o utilizzano server proxy potrebbero non essere in grado di ottenere alcun vantaggio promozionale.
Come attivare e utilizzare
- Per ottenere crediti promozionali, giri o incentivi di abbinamento, l'utente deve andare al proprio profilo o al link promozionale specifico come indicato.
- Alcuni bonus funzionano solo se effettui un deposito minimo, ad esempio almeno 10 €.
- I crediti assegnati automaticamente vengono aggiunti al tuo account entro 24 ore.
- I bonus che devi richiedere tu stesso devono essere attivati entro 48 ore dall'azione qualificante. Se non ti attivi entro questo lasso di tempo, perdi.
- Il tuo saldo € mostra quanti soldi hai depositato, ma non mostra quanti soldi hai nei saldi promozionali.
- Assicurati di seguire tutte le regole: se superi i limiti massimi di puntata, provi a prelevare in anticipo o infrangi una qualsiasi delle regole, perderai tutti i tuoi crediti relativi alla promozione e tutte le vincite che ne derivano.
- Ogni offerta ha un arco temporale (solitamente compreso tra 7 e 30 giorni) entro il quale devono essere soddisfatti tutti i requisiti.
- Se ci sono due promozioni uguali, viene data priorità a quella con il valore più alto.
- È normale porre dei limiti ai prelievi finché non vengono soddisfatti tutti i requisiti per il bonus.
- Gli utenti sono tenuti a tenere d'occhio le date di scadenza dei bonus mostrati nei loro profili e a leggere i termini e le condizioni speciali forniti con ciascuna offerta.
Cose che i giocatori dovrebbero fare e cose che potrebbero limitare i loro account
- Assicurati sempre che le tue informazioni personali siano corrette e aggiornate quando parli con qualcuno. Se non fornisci le informazioni corrette, soprattutto quando ti registri o verifichi il tuo account, il tuo profilo potrebbe essere sospeso temporaneamente o definitivamente.
- Non fornire le tue informazioni di accesso ad altre persone. Se permetti a qualcun altro di utilizzare il tuo profilo o utilizzi più profili di proposito, il tuo profilo potrebbe essere limitato o bloccato in modo permanente.
- Quando effettui un deposito a € o prelevi denaro, assicurati di utilizzare solo metodi di pagamento registrati a tuo nome. Se le informazioni presenti sul tuo conto bancario, sulla tua carta o sul tuo portafoglio elettronico non corrispondono a quelle registrate, le tue transazioni potrebbero subire ritardi o essere limitate.
- Non provare ad aprire più di un account per ottenere maggiori vantaggi promozionali. Se ti registri più di una volta, anche se non intendi farlo, tutti i tuoi profili verranno chiusi e perderai i tuoi privilegi.
- Se ti impegni in frodi, promozioni improprie o agisci in modo inappropriato nei confronti del personale di assistenza clienti o nelle funzionalità della community, potresti essere immediatamente squalificato da tutte le offerte e avere un accesso limitato o addirittura il tuo account chiuso.
- Se vedi o pensi di vedere attività non autorizzate, contatta immediatamente l'assistenza per ricevere assistenza. Se aspetti troppo a lungo per presentare una segnalazione, potresti avere meno opzioni per risolvere il problema.
- Assicurati che tutte le tue azioni e transazioni rispettino la legge di Italiano in modo da non incorrere in problemi con il tuo saldo € e i diritti di transazione.
